Jamie over het beroep praktijkondersteuner somatiek
Jamie werkt als praktijkondersteuner somatiek in een huisartsenpraktijk in Noordwijk en daarnaast in het kwaliteitsteam van Rijn en Duin. Van origine is ze hbo-verpleegkundige en daarnaast heeft ze een master Gezondheidswetenschappen afgerond.
Tijdens haar laatste stage als verpleegkunde student kwam ze voor het eerst in aanraking met de eerstelijnszorg. “Ik wist toen eigenlijk niet eens wat een POH was. Ik moest het letterlijk opzoeken.”
Toch voelde het direct goed. Tijdens haar stage ontdekte ze hoe breed, zelfstandig en persoonlijk het werk eigenlijk is. Inmiddels werkt ze al negen jaar in de eerstelijnszorg.
Zelfstandig werken én echt de tijd hebben
Jamie's werkdagen bestaan uit spreekuren, medische handelingen en huisbezoeken bij ouderen. Ze begeleidt patiënten met diabetes, COPD, hart- en vaatziekten en ouderenzorg.
Die combinatie van zelfstandigheid, inhoudelijke uitdaging en persoonlijk contact maakt het werk voor haar bijzonder. “Je hebt veel verantwoordelijkheid en denkt echt mee over beleid en begeleiding.”
Daarnaast spreekt het coachende aspect haar aan. “Je kijkt veel naar leefstijl, preventie en kwaliteit van leven. Dat sluit heel goed aan bij wat ik interessant vind.”
Waarom de eerstelijnszorg?
Voor Jamie zit de kracht van werken in de huisartsenpraktijk vooral in de langdurige relaties met patiënten. “In het ziekenhuis zie je mensen vaak maar kort. Hier begeleid je patiënten soms jarenlang.”
Dat persoonlijke contact zorgt voor bijzondere momenten. Jamie vertelt dat juist de langdurige relatie met patiënten haar werk zo bijzonder maakt. “Door de jaren heen bouw je een vertrouwensband op, waardoor je mensen echt leert kennen en soms net wat meer voor iemand kunt betekenen.”
Ook inhoudelijk vindt ze de eerstelijnszorg sterk onderschat. “Mensen denken soms dat het minder complex is dan het ziekenhuis, maar dat klopt totaal niet. Juist in de eerstelijn moet je veel zelf nadenken en klinisch redeneren.”
Een veelzijdige baan
Volgens Jamie hebben mensen soms een verkeerd beeld van werken in een huisartsenpraktijk. “Mensen denken misschien vooral aan wratjes en blaasontstekingen. Maar er gebeurt echt zoveel meer.”
Juist die veelzijdigheid zou volgens haar meer zichtbaar mogen worden, want dat is wat het werk zo leuk maakt. “Van chronische zorg en ouderenzorg tot preventie en acute situaties tussendoor. Je blijft echt iedere dag leren.”
Daarom heeft ze één duidelijk advies voor mensen die twijfelen over de eerstelijnszorg: “Loop gewoon eens een dag mee. Dan zie je pas echt hoe dynamisch en interessant het werken in de huisartsenpraktijk is.”
Praktijkondersteuner Huisartsenzorg Somatiek voor hbo-professionals